Política de privacidad para los servicios accesibles en el sitio
I. ¿QUIÉN TRATA SUS DATOS?
Somos responsables del tratamiento de los datos personales recopilados y de su uso. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales, puede contactarnos aquí.
II. RECOLECCIÓN DE DATOS
Recopilamos sus datos personales cuando crea o actualiza su cuenta para utilizar nuestros servicios como usuario del Sitio. Estos datos se definen como «toda información relacionada con una persona identificada o identificable».
III. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS Y TRATAMOS?
Los datos recopilados incluyen:
- Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificador de acceso, dirección de envío y facturación.
- Datos comerciales: historial de compras, opiniones sobre los productos.
- Datos financieros: información de pago, detalles bancarios.
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, datos conductuales.
IV. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LA RECOLECCIÓN Y EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Usamos sus datos para:
- Gestionar su acceso a los servicios.
- Proporcionar los servicios solicitados.
- Optimizar la experiencia del usuario.
- Gestionar la relación con el cliente.
- Enviar boletines informativos y mensajes promocionales.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- Realizar análisis y estadísticas sobre la actividad del sitio.
V. ¿CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS SUS DATOS?
Somos los destinatarios de sus datos, así como nuestros subcontratistas y socios. Ningún dato se transfiere fuera de la Unión Europea sin su consentimiento. Compartimos sus datos con terceros solo en los siguientes casos:
- Con su consentimiento previo.
- Para proporcionar los servicios solicitados.
- Por solicitud de una autoridad judicial.
VI. LIMITACIÓN DE LA DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos se conservan durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los objetivos mencionados y cumplir con los plazos legales. Después de la cancelación o desactivación de su cuenta, sus datos son anonimizados.
VII. ¿CÓMO SE SEGURAN SUS DATOS?
Tomamos medidas técnicas, físicas y organizacionales para garantizar la seguridad de sus datos y prevenir cualquier acceso no autorizado. Nuestros subcontratistas y proveedores de servicios también están obligados a cumplir con estrictos estándares de confidencialidad.
VIII. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS RECOLECTADOS?
Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos aquí. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
IX. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede desactivar las cookies en cualquier momento, pero esto puede reducir o limitar el acceso a los servicios proporcionados.
X. ESPECIFICIDADES PARA MENORES
El sitio no está destinado a menores de 18 años. Si se recogen datos sobre un menor, se requiere el consentimiento previo del representante legal.
XI. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta política de privacidad. Se le informará de cualquier cambio mediante una notificación visible en el sitio o por correo electrónico si tiene una cuenta de cliente.